Politique de Confidentialité

StaminaSys considère que la confidentialité des données est un droit humain fondamental. L’application StaminaSys est conçue pour centraliser, minimiser la collecte et l’utilisation de données, et assurer la transparence et le contrôle des informations de l’utilisateur et de ses clients.

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Nous vous encourageons à la lire attentivement et sommes confiants que vous comprendrez facilement comment nous recueillons, stockons et traitons vos données ainsi que les choix qui s'offrent à vous.

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Garder vos informations en sécurité et accroître la transparence est important pour nous. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données et nous vous remercions de votre confiance.
 

StaminaSys peut être le contrôleur ou le processeur de vos données personnelles que vous nous avez fournies ou que nous collectons auprès de vous lors de l'utilisation de cette application, comme indiqué ci-dessous. Si vous utilisez cette application StaminaSys, vous acceptez cette politique et l'utilisation / le partage de vos données personnelles comme décrit dans les présentes. Vous avez le choix de ne pas partager vos données, comme décrit ci-dessous, et de contrôler la manière dont nous utilisons et partageons vos données.
 

En ce qui concerne les lois canadiennes et européennes sur la protection de la vie privée, M Michel Dufresne est désigné en tant que contrôleur de données de l’application StaminaSys.

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: privacy@staminasys.com
 

1. Informations collectées et reçues.

StaminaSys peut collecter ou recevoir des informations personnelles à votre sujet, notamment, nom d'utilisateur, mot de passe, nom et prénom, adresse électronique, adresse postale, sexe, profession, informations cliniques et intérêts. Vous pouvez choisir les informations que vous souhaitez saisir dans l'application Staminasys. Toutefois, si vous choisissez de ne pas divulguer les données personnelles que nous vous avons demandées, il ne vous sera peut-être pas possible d'exploiter tout le potentiel de cette application ou de ses fonctionnalités. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant à plusieurs moments différents, notamment les suivants:

- lorsque nous correspondons avec vous en tant qu'utilisateur ou utilisateur potentiel;

- lorsque vous utilisez l'application StaminaSys;

- lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur de notre service et qu'un compte est créé pour vous;

- lorsque vous fournissez des informations, telles que des informations de sondage;

- lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide; 

- lorsque StaminaSys nous envoie des rapports d'erreur ou des données d'analyse d'application.

- L'application StaminaSys ne vous oblige pas à fournir des informations sensibles (par exemple, origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance à un syndicat, données génétiques, données biométriques ou concernant l'orientation sexuelle). Dans le cas où vous fournissez les informations sensibles énumérées ci-dessus, vous reconnaissez que vous nous avez donné votre consentement explicite pour collecter ces informations.

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2. Base légale du traitement.

Nous ne collecterons et traiterons vos données personnelles que si nous avons une base légale. Notre base légale inclut le consentement (lorsque vous l'avez donné), lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous et aux fins de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de nos tiers, à condition que cet intérêt ne l'emporte sur vos droits et libertés. Les exemples d’intérêts légitimes incluent mais ne sont pas limités à: (i) le respect de la loi applicable, (ii) la protection contre la sécurité ou d’autres menaces, (iv) la gestion de nos intérêts commerciaux, y compris les améliorations apportées à l’application, et (iv) problèmes de relation client / utilisateur.
 

3. Vos droits: Access, Correction, Suppression.

Nous conservons les données personnelles que vous nous avez fournies lors de votre inscription en créant votre compte StaminaSys ou toute autre information que vous avez fournie volontairement lors de l'utilisation de cette application pour (i) tant que votre compte est actif ou (ii) sinon pour une période limitée, aussi longue que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous l'avons initialement recueilli, sauf si la loi l'exige. Nous conservons toutes les informations fournies comme décrit dans la section Utilisation des informations ci-dessous.

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que StaminaSys possède sur vous. Vous pouvez le faire en nous contactant à privacy@staminasys.com. Afin de répondre à votre demande, il se peut que nous devions vérifier votre identité. Si vous pensez que les informations que nous avons sur vous sont incorrectes, vous pouvez nous contacter à privacy@staminasys.com et faire une demande de correction. Notez que toutes les données qui ne sont plus nécessaires aux fins spécifiées ci-dessus au point 1 seront supprimées.

Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous avons sur vous en faisant la demande à privacy@staminasys.com. Notez que StaminaSys peut ne pas être en mesure de supprimer les données désidentifiées sur vous. Ces données ont été dissociées de votre identité et sont utilisées à des fins d'amélioration de la qualité ou d'analyse. Une fois que ces données ont été désidentifiées, il peut ne plus être possible de déterminer de quel utilisateur elles proviennent. En utilisant cette application, vous donnez explicitement votre consentement pour que vos données soient anonymisées et utilisées aux fins décrites ci-dessous.
 

4. Comment nous utilisons vos informations.

(a) Consentement au partage d'informations non identifiées.

En utilisant StaminaSys, tous les utilisateurs sont d’accord et acceptent que StaminaSys soit autorisé à utiliser toutes les informations qu’ils ont incluent dans cette application, à condition que StaminaSys désidentifie d’abord cette information, ce qui signifie que nous rendrons ces informations anonymes en supprimant les noms de l'utilisateur et autres informations d'identification personnelle. Nous pouvons utiliser ces informations pour la recherche et développement et l'amélioration de la qualité pour cette application.

(b) Consentement à partager des informations personnelles. 

StaminaSys peut utiliser les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet pour :

- livrer les produits et services que vous avez demandés;
- gérer votre lien en tant que client et vous fournir du support;

- effectuer une analyse de votre utilisation de l'application;
- communiquer avec vous par courrier électronique, courrier postal, téléphone et / ou appareils mobiles au sujet de produits ou services susceptibles de vous intéresser;
- gérer notre entreprise;

- répondre à une enquête, à une ordonnance d'un tribunal, à une procédure judiciaire, ou pour enquêter, empêcher ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, ou des situations comportant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, ou tel que requis par la loi; et
- exécuter des fonctions telles que nous le décrirons au moment de la collecte.

StaminaSys a parfois recours à d’autres compagnies pour fournir les services nécessaires à ses activités. Lors de la fourniture de ces services, ces sociétés n’auront pas accès à vos informations personnelles protégées par Encryption. Dans le cas où ces sociétés auraient accès à vos informations personnelles afin de fournir leurs services, vous acceptez et consentez à un tel accès. Par accord contractuel, ces sociétés doivent traiter vos informations conformément à la présente politique de confidentialité et signer un accord de confidentialité. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages pouvant résulter de la mauvaise utilisation de vos informations personnelles par ces compagnies.
 

5. Comment nous partageons vos informations 

(a) Informations personnelles identifiables. 

StaminaSys ne vendra jamais votre adresse courriel ou toute autre information personnelle identifiable à une tierce partie. Nous pouvons stocker des informations personnelles identifiables dans des emplacements hors du contrôle direct de StaminaSys (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données hébergés par des fournisseurs d'hébergement). Sauf indication contraire dans cette section, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, à l'exception des consultants travaillant pour notre compte, sans vous informer de notre intention de partager les informations et en vous donnant l'occasion d'empêcher le partage de vos informations. De temps en temps, nous pouvons établir des partenariats avec des entreprises en fonction des intérêts de nos utilisateurs. Ces sociétés partenaires ne verront jamais votre adresse e-mail ni aucune autre information susceptible de vous identifier ou d'être utilisée pour vous contacter directement. Vos informations ne seront jamais partagées directement avec des compagnies d'assurance ou d'autres acteurs qui pourraient les utiliser pour limiter les options de soins de santé à vous ou à d'autres clients pour des raisons financières.

 

(b) Consentement à partager des renseignements personnels de santé avec d'autres cliniciens.

Chaque utilisateur peut accepter, après avoir signé son consentement éclairé, que les informations de santé qu’elle a fournies dans cette application puissent être partagées avec d’autres cliniciens utilisant l’application.

 

(c) Informations non personnellement identifiables ou «désidentifiées».

Le formulaire d’inscription de l’application peut obliger les utilisateurs à fournir à StaminaSys des informations de contact (telles que votre nom et votre adresse électronique) et des informations démographiques (telles que votre code postal, votre âge). StaminaSys utilise vos informations de contact du formulaire d’enregistrement pour vous envoyer des informations sur l’application. Vos informations de contact peuvent également être utilisées pour vous contacter si nécessaire. StaminaSys peut utiliser des données démographiques et / ou de profil pour personnaliser votre expérience avec l'application, faire des suggestions à ce que StaminaSys pense qui pourrait vous intéresser et afficher le contenu en fonction de vos préférences. En outre, StaminaSys aura le droit de conserver des archives de toutes les données relatives à l'utilisation du site Web et de nos applications, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation, les journaux d'activité et les clics. StaminaSys peut divulguer ces données désidentifiées à des tiers, à condition qu’elles soient regroupées avec les données d’autres utilisateurs de l’application et qu’elles soient présentées sous forme agrégée. Les données désidentifiées peuvent être partagées avec des chercheurs et des partenaires stratégiques pour faire avancer la recherche ou fournir des produits améliorés.

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(d) Il se peut que nous devions partager vos informations.

StaminaSys se réserve le droit de divulguer des informations lorsque requis par la loi, par exemple par une assignation à comparaître ou une autre procédure judiciaire. StaminaSys peut également divulguer vos informations si nous pensons raisonnablement qu'il est nécessaire de (i) se conformer aux demandes d'application de la loi ou à toute autre loi applicable; (ii) faire respecter tout accord entre vous et nous; (iii) protéger la sécurité et l'intégrité de notre site, de nos applications ou de nos services; et / ou (iv) pour nous protéger, nos utilisateurs ou d’autres personnes.

 

(e) Que se passe-t-il en cas de changement de contrôle ?
Nous pourrions être impliqués dans une acquisition ou un désinvestissement de nos activités, produits ou services. Les informations que nous conservons, y compris les noms et adresses électroniques, ainsi que d'autres informations relatives au service StaminaSys peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction. Nous pouvons également vendre, céder ou autrement transférer ces informations dans le cadre de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités ou de nos actifs. Vous serez informé par courrier électronique et un avis sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations.

 

(f) Témoignages. 

Nous pourrions vous contacter pour vous demander si vous souhaitez, de manière anonyme, faire un témoignage concernant votre expérience comme utilisateur de Staminasys. Si, à un moment quelconque, vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à privacy@staminasys.com.
 

6. Comment nous stockons et traitons vos informations

(a) Les informations collectées par StaminaSys peuvent être traitées et / ou stockées au Canada, aux États-Unis, dans les États membres de l'Union européenne ou dans tout autre pays dans lequel StaminaSys, ses filiales ou ses fournisseurs de services exercent leurs activités. StaminaSys peut transférer les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles identifiables, à des entités affiliées ou à des tiers par-delà les frontières et depuis votre pays ou juridiction de domicile vers d'autres pays ou juridictions. Si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou dans d’autres régions et que les lois limitent le transfert et l’emplacement du stockage des données, veuillez noter que nous respecterons les lois qui nous sont applicables, ce qui signifie que nous vous demanderons votre consentement explicite avant de tels transferts.

 

(b) Nous tenons à vous informer que conformément aux lois de l'UE sur la protection des données, StaminaSys agira en tant que processeur ou sous-processeur, et non en tant que contrôleur en ce qui concerne les informations personnelles collectées pour le compte de nos clients. Si vous êtes un client qui utilise nos services et que vous collectez des informations personnelles sur des citoyens de l'Espace économique européen, nous vous demandons de contacter privacy@staminasys.com afin de demander un «DPA» avenant relatif au traitement de données. Ce DPA met en œuvre les termes de l'article 28 du RGPD pour les processeurs et intègre également les clauses contractuelles types de la Commission européenne (processeurs) de 2010 (également appelées « clauses contractuelles standards - CSC 2010») afin de faciliter le transfert licite de données à caractère personnel à partir de l'UE hors de l'UE, si nécessaire et selon les besoins.

 

7. Comment protégeons-nous vos informations?

StaminaSys a la préoccupation de protéger votre confidentialité et vos données. C'est pourquoi nous utilisons des technologies standardisées lors du transfert et de la réception des données utilisateur échangées entre StaminaSys et d'autres sociétés afin de garantir sa sécurité. Cette application dispose de mesures de sécurité conçues pour protéger contre la perte, l’utilisation abusive et la modification des informations sous le contrôle de Staminasys. Les serveurs de Staminasys sont régulièrement sauvegardés et protégés par des systèmes de sécurité. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ni garantir que vos informations sur StaminaSys ne puissent être consultées, divulguées, modifiées ou détruites par la violation de l'une des protections physiques, techniques ou de gestion standardisée de notre industrie. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web et / ou de l’application, vous pouvez nous contacter à privacy@staminasys.com

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8. Votre droit à la vie privée au Canada.
Tous les renseignements personnels que nous recueillons de votre part sont actuellement stockés et traités au Canada. Si vous accédez à l'application à l'extérieur du Canada, vous devez comprendre qu'en accédant à notre application, vous consentez au transfert de vos informations personnelles au Canada. Veuillez noter que la loi canadienne peut ne pas offrir les mêmes protections de la vie privée que la loi de votre juridiction. Les informations désidentifiées peuvent être stockées dans tout autre pays dans lequel StaminaSys, ses filiales ou ses fournisseurs de services exercent leurs activités comme indiqué ci-dessus. StaminaSys peut modifier cette politique à tout moment. Si StaminaSys doit utiliser les informations personnelles identifiables collectées via l'application Staminasys d'une manière sensiblement différente de celle indiquée au moment de la collecte, StaminaSys en informera les utilisateurs par courrier électronique et en affichant un avis sur celle-ci trente (30) jours avant une telle utilisation. Cette politique de confidentialité ne peut pas être modifiée autrement, sauf dans un écrit qui fait spécifiquement référence à cette politique de confidentialité et qui est signé par les deux parties.

 

9. Cookies.

Les «cookies» sont de petites informations stockées par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies, en eux-mêmes, ne nous communiquent pas votre adresse e-mail ou d'autres informations personnelles identifiables, à moins que vous ne choisissiez de nous fournir ces informations, par exemple en vous enregistrant sur notre site Web et / ou sur notre application. Cependant, une fois que vous avez choisi de fournir des informations personnelles au site Web et / ou à l'application, ces informations peuvent être liées aux données stockées dans le cookie. Nous utilisons des cookies pour comprendre l'utilisation du site Web / des applications et pour améliorer le contenu et le service. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous proposer des produits ou des services. Vous avez beaucoup de choix en ce qui concerne la gestion des cookies sur votre ordinateur. Tous les principaux navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies de votre système. Pour en savoir plus sur votre capacité à gérer les cookies, veuillez consulter les fonctions de confidentialité de votre navigateur.
 

10. Liens.

StaminaSys peut créer des liens vers d'autres sites Web. StaminaSys fera un effort raisonnable pour ne créer des liens qu'avec des sites répondant à des normes similaires afin de préserver le droit de chaque individu à la vie privée. Cependant, de nombreux autres sites non associés ou autorisés par StaminaSys peuvent contenir des liens menant à notre site. StaminaSys ne peut pas contrôler ces liens et StaminaSys n'est pas responsable du contenu figurant sur ces sites.

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11. Vie privée des enfants.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devriez utiliser cette application UNIQUEMENT avec le consentement et la participation d'un parent ou d'un tuteur.

 

12. Successeurs et assignations.

Cette politique de confidentialité est au bénéfice des successeurs et des ayants droit de StaminaSys.
 

13. Contacts.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques de cette application, vos relations avec cette application, ou si vous demandez un accès, des modifications ou une suppression aux informations que nous avons sur vous, vous pouvez contacter privacy@staminasys.com . Sur demande, StaminaSys vous fournira un accès aux informations (nom, adresse, numéro de téléphone, par exemple) que StaminaSys collecte et conserve à votre sujet. Cette application vous offre l’option de: changer, modifier ou supprimer les informations précédemment fournies en nous écrivant à: privacy@staminasys.com
 

14. Clause de désengagement.
L'application StaminaSys offre aux utilisateurs la possibilité de refuser de recevoir des communications de StaminaSys, à l'exception de la correspondance transactionnelle. Pour refuser de recevoir nos communications, vous pouvez envoyer un courrier électronique à privacy@staminasys.com.

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15. Autres informations.

Cette application est conforme aux normes de confidentialité et de sécurité des informations définies par Inforoute Santé du Canada (exigences et considérations de confidentialité et de sécurité pour les solutions de santé numériques, version 2.0) https://www.infoway-inforoute.ca/en/component/edocman/resources/technical-documents/architecture/2154-privacy-and-security-requirements-and-considerations-for-digital-health-solutions) et par la loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA)- http://www.hhs.gov/hipaa/). 
 

L'application respecte les lois relatives au droit à la vie privée au Canada et au Québec: Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (http://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/) et P-39.1 - Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (http://legisquebec.gouv.qc.ca/en/ShowDoc/cs/P-39.1). En outre, à la lumière du nouveau règlement général sur la protection des données (GDPR) (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en), notre nouvelle politique de la vie privée.

 

16. JURISDICTION.

Vous acceptez expressément que la compétence exclusive pour tout litige avec StaminaSys, ou de quelque manière que ce soit en rapport avec votre utilisation de la présente demande, réside devant les tribunaux de la province de Québec, et vous acceptez également et consentez expressément à l'exercice de la compétence personnelle des tribunaux de la province de Québec dans le cadre de tout différend de ce type, y compris toute réclamation concernant StaminaSys, ses sociétés affiliées, ses filiales, ses employés, ses sous-traitants, ses dirigeants, ses administrateurs, ses télécommunicateurs et ses fournisseurs de contenu.

Les présentes conditions sont régies par le droit interne interne de la province de Québec, sans égard aux principes de conflit de lois. Si l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation est déclarée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des dispositions restantes de ces conditions d'utilisation, qui resteront en vigueur et de plein effet. Aucune renonciation à l'une ou l'autre de ces conditions générales ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette modalité ou condition ou à toute autre modalité ou condition.
 

VI. CONSENTEMENT À L'ACCORD COMPLET.
Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et StaminaSys en ce qui concerne l'utilisation de l'application et du contenu. En cliquant sur la case ci-dessous, «J'accepte», vous acceptez ces termes et conditions et reconnaissez que vous les avez lus et compris.
 

Mise à jour le 19 mai, 2022.

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