FAQ Sécurité des données

Où sont stockées les données de StaminaSys ?
Les données StaminaSys sont stockées sur des serveurs sécurisés audités SOC 2 dans des centres de données Canada.

Comment les données de StaminaSys sont-elles sécurisées ?
Les données StaminaSys sont cryptées à l'aide d'un cryptage de 128 bits lorsqu'elles sont envoyées entre votre appareil et nos serveurs (de la même manière que vos informations bancaires par les grandes banques).
 

Comment les données de StaminaSys sont-elles accessibles ?
Les administrateurs, les praticiens et les patients accèdent chacun à StaminaSys en utilisant leur propre compte sécurisé par un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les propriétaires de clinique peuvent contrôler les autorisations d'accès pour chaque utilisateur, ce qui inclut le contrôle de l'accès aux dossiers des patients, aux dossiers.
 

Comment les données de StaminaSys sont-elles sauvegardées ?
StaminaSys utilise des serveurs de base de données miroir (qui agissent comme des sauvegardes en temps réel). Ainsi, dans le cas peu probable où quelque chose se produirait dans le centre de données, StaminaSys peut basculer immédiatement pour utiliser un autre serveur de base de données. StaminaSys effectue également des sauvegardes quotidiennes hors site, par mesure de précaution supplémentaire.
 

À qui appartiennent les données de StaminaSys ?
Il y a deux niveaux de confidentialité à considérer avec StaminaSys. Les informations de clinique*1 que nous recueillons auprès des propriétaires de clinique pour ouvrir leur compte StaminaSys (comme le nom et les informations de la clinique et le numéro de carte de crédit pour la facturation) et les données des patients que nos clients/thérapeutes recueillent (comme le nom du patient, les données démographiques et les informations de santé pour les entrées dans le dossier). Notre politique de confidentialité *1 des informations clinique.
 

Les données relatives aux patients (dossiers, bilan de santé, notes évolutives etc.) appartiennent aux patients mais sont la responsabilité du thérapeute. Cela signifie donc que StaminaSys agit en tant qu'agent stockant les données des patients au nom de nos clients/thérapeutes. Le propriétaire de clinique reste responsable des données du patient.
 

Vous avez encore des questions ?
Vous avez des questions sur ce guide ou sur tout autre sujet lié à la sécurité ? N'hésitez pas à envoyer un courriel au service d'assistance en matière de confidentialité et de sécurité à l'adresse Privacy@StaminaSys.com. Nous nous ferons un plaisir d'éclaircir tous les points sur lesquels vous avez des doutes !

​